Política de privacidad

POLÍTICA DE COOKIES

Última actualización: 29 de agosto de 2026

La presente Política de Cookies explica qué son las cookies y tecnologías similares, cuáles pueden utilizarse en lasuiteperfumeria.com, con qué finalidad se emplean y cómo puede el usuario aceptar, rechazar o modificar sus preferencias.

Esta política debe leerse conjuntamente con la Política de Privacidad, el Aviso Legal y las Condiciones Generales de Venta y Contratación.

1. Responsable

Responsable: Ecomerce Solutions España SL
Nombre comercial: La Suite Perfumería
CIF: B56692445
Domicilio social y administrativo: Calle Uría 56, 2C, 33003 Oviedo, Asturias, España
Sitio web: lasuiteperfumeria.com
Correo electrónico: hola@lasuiteperfumeria.com
Teléfono y WhatsApp: 642 933 810

2. Qué son las cookies

Las cookies son pequeños archivos que una página web puede guardar en el navegador o dispositivo del usuario cuando visita la tienda.

Permiten, entre otras funciones:

  • Mantener abierta una sesión.

  • Conservar el contenido del carrito.

  • Recordar el país, idioma o moneda.

  • Proteger el sitio frente a fraude y accesos no autorizados.

  • Recordar las preferencias de privacidad.

  • Medir el funcionamiento de la tienda.

  • Analizar cómo se utiliza la web.

  • Atribuir ventas o conversiones a campañas publicitarias.

  • Personalizar contenidos, comunicaciones o anuncios.

Además de cookies, la tienda puede utilizar píxeles, etiquetas, almacenamiento local, identificadores, APIs, tecnologías de conversión y otros sistemas similares.

Las referencias a cookies contenidas en esta política incluyen también estas tecnologías cuando desarrollan una función equivalente.

3. Cookies propias y de terceros

3.1. Cookies propias

Son gestionadas desde el dominio de La Suite Perfumería o desde la infraestructura utilizada para prestar la tienda online.

Pueden utilizarse para funciones técnicas, carrito, cuenta, checkout, seguridad, preferencias, medición o atribución.

3.2. Cookies de terceros

Son gestionadas por proveedores externos que prestan servicios de pago, analítica, publicidad, opiniones, email, atención, seguridad u otras funcionalidades.

Estos terceros pueden recibir información técnica sobre el dispositivo, navegación, interacción o compra cuando exista una base jurídica válida y la tecnología correspondiente esté habilitada.

4. Cookies según su duración

4.1. Cookies de sesión

Permanecen mientras el usuario mantiene abierto el navegador o durante el tiempo necesario para completar una función concreta.

Normalmente desaparecen al cerrar la sesión o el navegador.

4.2. Cookies persistentes

Permanecen durante un periodo determinado, aunque se cierre el navegador.

Se utilizan, por ejemplo, para recordar preferencias, reconocer un dispositivo, conservar el carrito, limitar anuncios repetidos o medir resultados durante un periodo.

El usuario puede eliminarlas antes de que finalice su duración mediante las opciones de su navegador.

5. Categorías de cookies utilizadas

5.1. Cookies obligatorias

Son necesarias para el funcionamiento básico, seguridad y contratación dentro de la tienda.

Pueden utilizarse para:

  • Cargar correctamente la web.

  • Mantener el carrito.

  • Gestionar la sesión.

  • Recordar el país, idioma o moneda.

  • Tramitar el checkout.

  • Procesar pagos.

  • Detectar fraude o actividad maliciosa.

  • Aplicar promociones.

  • Gestionar el contra reembolso.

  • Recordar la elección sobre cookies.

  • Garantizar el equilibrio de carga y la seguridad técnica.

Estas cookies no pueden desactivarse mediante el banner cuando resulten imprescindibles para prestar un servicio solicitado por el usuario.

El usuario puede bloquearlas desde su navegador, pero algunas funciones de la tienda podrían dejar de funcionar correctamente.

5.2. Cookies de personalización

Permiten almacenar información sobre las acciones o preferencias del usuario para personalizar su próxima visita y ofrecer determinadas funciones adicionales.

Pueden utilizarse para:

  • Conservar preferencias de navegación.

  • Facilitar la interacción con herramientas de atención.

  • Mostrar determinados elementos personalizados.

  • Recordar ajustes seleccionados por el usuario.

Cuando estas cookies no sean estrictamente necesarias, se utilizarán conforme a las preferencias registradas.

5.3. Cookies de marketing

Permiten medir campañas, atribuir conversiones, crear audiencias, limitar la repetición de anuncios y personalizar publicidad o comunicaciones comerciales.

Pueden registrar:

  • Visitas a la tienda.

  • Productos consultados.

  • Productos añadidos al carrito.

  • Inicio del checkout.

  • Compras.

  • Valor de una operación.

  • Campaña, anuncio o fuente de procedencia.

  • Interacciones con comunicaciones comerciales.

Estas cookies y tecnologías solo deberán activarse cuando el usuario las acepte, salvo que exista una excepción legal aplicable.

5.4. Cookies analíticas

Permiten conocer de forma agregada o seudonimizada cómo se utiliza la tienda.

Pueden medir:

  • Número de visitas.

  • Páginas y productos consultados.

  • Dispositivo y navegador.

  • Tiempo de navegación.

  • Fuente de acceso.

  • Errores técnicos.

  • Rendimiento de la tienda.

  • Recorridos de navegación.

  • Compras y conversiones.

La información se utiliza para mejorar el funcionamiento, contenido, catálogo y experiencia de compra.

Estas cookies solo deberán activarse cuando el usuario las acepte.

6. Servicios y tecnologías utilizados

La siguiente relación identifica los principales servicios detectados o utilizados actualmente en la tienda.

6.1. Shopify

Shopify proporciona la plataforma de comercio electrónico, alojamiento, carrito, cuenta de cliente, checkout, seguridad, preferencias de privacidad y analítica propia.

Puede utilizar cookies obligatorias, de personalización, analíticas y de atribución.

Entre sus identificadores pueden encontrarse, dependiendo de la función y configuración vigente:

  • cart

  • cart_currency

  • cart_sig

  • cart_ts

  • localization

  • secure_customer_sig

  • _secure_session_id

  • _shopify_d

  • _shopify_s

  • _shopify_y

  • _shopify_sa_p

  • _shopify_sa_t

  • _landing_page

  • _orig_referrer

  • _tracking_consent

Su duración puede variar desde la sesión hasta aproximadamente dos años, según la finalidad de cada cookie.

Más información: https://www.shopify.com/legal/cookies

6.2. Analítica de Shopify

La tienda utiliza las herramientas de medición propias de Shopify para conocer visitas, sesiones, fuentes de tráfico, ventas, conversiones y rendimiento comercial.

Cuando esta medición no sea estrictamente necesaria, quedará sujeta a las preferencias de privacidad del usuario.

6.3. Meta Pixel y API de conversiones

La tienda utiliza servicios de Meta para medir campañas realizadas en Facebook e Instagram, atribuir conversiones, crear audiencias y mejorar la relevancia de los anuncios.

Puede utilizar identificadores como:

  • _fbp

  • _fbc

  • Identificadores de evento, navegador o dispositivo.

La duración habitual de _fbp y _fbc puede alcanzar aproximadamente tres meses.

La API de conversiones puede transmitir determinados eventos desde el servidor o desde la infraestructura tecnológica utilizada. Aunque no dependa exclusivamente de una cookie, deberá respetar las preferencias y bases jurídicas aplicables.

Más información: https://www.facebook.com/privacy/policies/cookies/

6.4. Google Ads

La tienda utiliza Google Ads para medir campañas, atribuir ventas y evaluar el rendimiento de los anuncios.

Puede utilizar identificadores como:

  • _gcl_au

  • _gcl_aw

  • Cookies o identificadores publicitarios de Google y DoubleClick.

Su duración puede variar según el identificador y la finalidad, habitualmente entre varios días y aproximadamente tres meses, aunque algunos servicios pueden aplicar periodos diferentes.

Actualmente se ha detectado Google Ads. No se declara Google Analytics como herramienta activa mientras no se encuentre efectivamente instalado.

Más información: https://policies.google.com/technologies/cookies

6.5. TikTok Pixel

TikTok Pixel se utiliza para medir campañas, atribuir conversiones, crear audiencias y mejorar la publicidad mostrada en TikTok.

Puede utilizar identificadores como:

  • _ttp

  • _tt_enable_cookie

  • ttcsid

  • Otros identificadores vinculados a campañas, sesiones o eventos.

Algunos de estos identificadores pueden conservarse durante varios meses y, en determinados casos, hasta aproximadamente trece meses.

Más información: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/cookie-policy/es

6.6. Stape y etiquetado del lado del servidor

La tienda utiliza infraestructura de etiquetado y medición que puede gestionar o transmitir eventos relacionados con Google Ads, Meta, TikTok y otras herramientas de analítica o publicidad.

El etiquetado del lado del servidor no elimina la obligación de respetar las preferencias del usuario.

Cuando el tratamiento tenga una finalidad analítica o publicitaria, deberá quedar condicionado al consentimiento correspondiente.

6.7. Klaviyo

Klaviyo se utiliza para gestionar formularios de suscripción, newsletter, segmentación, emails y determinadas automatizaciones comerciales.

Puede utilizar cookies o almacenamiento local para:

  • Reconocer un navegador.

  • Relacionar una suscripción con una sesión.

  • Medir interacción con formularios.

  • Recordar formularios ya mostrados.

  • Personalizar comunicaciones.

  • Analizar aperturas, clics y actividad comercial.

Entre sus identificadores puede encontrarse __kla_id, cuya duración puede alcanzar aproximadamente dos años.

Klaviyo se utiliza para emails. La Suite Perfumería no utiliza actualmente Klaviyo para enviar SMS.

Más información: https://www.klaviyo.com/legal/privacy/privacy-notice

6.8. Judge.me

Judge.me se utiliza para mostrar opiniones, solicitar valoraciones e identificar opiniones asociadas a compras verificadas.

Puede utilizar cookies, almacenamiento local o identificadores técnicos para cargar sus funciones, evitar usos abusivos y relacionar una valoración con un pedido.

Más información: https://judge.me/privacy

6.9. Klarna

Klarna puede mostrar información sobre formas de pago y procesar pagos aplazados cuando aparezca como método disponible.

Puede utilizar cookies necesarias, funcionales, de seguridad, medición o prevención del fraude.

La utilización de Klarna también puede quedar sujeta a las condiciones y preferencias aplicables durante el checkout.

Más información: https://www.klarna.com/international/privacy-policy/

6.10. WhatsApp y Carthike

La tienda dispone de un botón de contacto mediante WhatsApp y utiliza herramientas relacionadas con la atención y recuperación de carritos.

Pulsar el botón de WhatsApp puede dirigir al usuario a un servicio de Meta o WhatsApp sujeto a sus propias condiciones.

Las tecnologías destinadas a recuperación comercial de carritos, medición o seguimiento no deberán utilizarse sin consentimiento válido u otra base jurídica legalmente suficiente.

La mera introducción de un teléfono o email en el checkout no sustituye, por sí sola, el consentimiento exigible para enviar publicidad a un nuevo usuario.

Más información: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea

6.11. AfterSell

AfterSell puede utilizar información técnica, parámetros de campaña o identificadores de sesión para personalizar ofertas, medir su funcionamiento o conservar la procedencia de una visita.

Cuando su uso tenga una finalidad analítica o publicitaria, quedará sujeto al consentimiento correspondiente.

6.12. Releasit

Releasit se utiliza para funciones relacionadas con el contra reembolso y los posibles costes asociados.

Las cookies o tecnologías estrictamente necesarias para mostrar, calcular o tramitar este método podrán utilizarse para prestar el servicio solicitado por el cliente.

6.13. Proveedores de pago

Shopify Payments, PayPal, Klarna, Bizum integrado, Apple Pay, Google Pay y otros métodos mostrados en el checkout pueden utilizar cookies o tecnologías propias para:

  • Procesar el pago.

  • Mantener la seguridad.

  • Recordar una sesión.

  • Prevenir el fraude.

  • Cumplir obligaciones legales.

  • Mostrar correctamente el método seleccionado.

La Suite Perfumería no recibe ni conserva los datos completos de las tarjetas bancarias.

7. Consentimiento

Cuando el usuario accede desde una región en la que resulte obligatorio, se muestra un banner de privacidad gestionado mediante Shopify.

El usuario puede:

  • Aceptar las cookies opcionales.

  • Rechazar las cookies opcionales.

  • Acceder a Administrar preferencias.

  • Aceptar todas las categorías.

  • Rechazar todas las categorías opcionales.

  • Seleccionar por separado Personalización, Marketing y Analítica.

  • Guardar sus opciones.

  • Continuar utilizando las funciones esenciales de la tienda tras rechazar las cookies no necesarias.

Las cookies obligatorias permanecen activas porque son necesarias para que el sitio funcione correctamente.

Las categorías opcionales se muestran desmarcadas inicialmente hasta que el usuario manifiesta su elección.

No se entenderá otorgado el consentimiento por:

  • La mera navegación.

  • La inactividad.

  • El silencio.

  • La existencia de casillas premarcadas.

  • La simple aceptación del Aviso Legal o de las condiciones de compra.

Aceptar y rechazar se presentan de forma clara y con una visibilidad equivalente.

8. Funcionamiento previo al consentimiento

Antes de obtener el consentimiento, solo deberán funcionar las cookies y tecnologías estrictamente necesarias.

Las herramientas analíticas, publicitarias y de seguimiento deberán permanecer bloqueadas o utilizar un modo limitado sin almacenamiento cuando así lo exija la normativa.

La carga técnica de un archivo o componente no deberá implicar el envío de eventos publicitarios ni la creación de identificadores sin la autorización correspondiente.

Las preferencias comunicadas mediante el banner deberán aplicarse también a las herramientas conectadas mediante Shopify, aplicaciones, píxeles personalizados o etiquetado del lado del servidor.

9. Retirada o modificación del consentimiento

El usuario podrá cambiar o retirar su consentimiento en cualquier momento mediante la opción de Preferencias de privacidad, Administrar preferencias o Configurar cookies habilitada en la tienda.

La retirada deberá ser tan sencilla como la aceptación.

El usuario también puede eliminar o bloquear las cookies desde la configuración de su navegador. Esta opción puede afectar a funciones necesarias de la tienda y no sustituye la obligación de ofrecer un mecanismo propio para retirar el consentimiento.

La retirada no afecta a la licitud del tratamiento realizado antes de retirar la autorización.

10. Configuración desde el navegador

Los navegadores permiten consultar, bloquear o eliminar cookies.

El procedimiento depende del navegador y dispositivo utilizado. El usuario puede encontrar estas opciones normalmente dentro de los apartados de privacidad, seguridad, configuración del sitio o datos de navegación.

Bloquear todas las cookies puede impedir:

  • Mantener productos en el carrito.

  • Iniciar sesión.

  • Recordar el país o moneda.

  • Completar correctamente el checkout.

  • Utilizar determinados métodos de pago.

  • Conservar las preferencias seleccionadas.

11. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos, como Shopify, Meta, Google, TikTok, Klaviyo o WhatsApp, forman parte de grupos internacionales y pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando se produzca una transferencia internacional, deberá aplicarse un mecanismo reconocido por la normativa, como:

  • Una decisión de adecuación.

  • El Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., cuando resulte aplicable.

  • Cláusulas contractuales tipo.

  • Normas corporativas vinculantes.

  • Medidas adicionales de protección.

Puede consultarse información adicional en la Política de Privacidad y en las políticas de cada proveedor.

12. Conservación del consentimiento

Shopify o el sistema de gestión utilizado podrá conservar la elección del usuario durante un periodo limitado para no mostrar el banner en cada visita.

Transcurrido el plazo configurado, cuando se produzca un cambio relevante o cuando sea legalmente necesario, podrá solicitarse de nuevo el consentimiento.

La Suite Perfumería podrá conservar un registro técnico de la elección realizada cuando resulte necesario para demostrar el cumplimiento de sus obligaciones.

13. Actualización de las cookies

Las cookies, identificadores, proveedores y periodos de duración pueden cambiar cuando se actualicen Shopify, las aplicaciones o las integraciones de la tienda.

La relación incluida en esta política refleja las herramientas conocidas y utilizadas en el momento de su actualización.

La Suite Perfumería revisará esta política cuando:

  • Se incorpore una nueva herramienta.

  • Se elimine un proveedor.

  • Cambie la finalidad de una tecnología.

  • Se modifique de forma relevante el sistema de consentimiento.

  • Lo exija la normativa aplicable.

La instalación técnica de una aplicación no autoriza automáticamente su uso para finalidades analíticas o publicitarias.

14. Contacto

Para realizar consultas sobre cookies, privacidad o ejercicio de derechos:

Correo electrónico: hola@lasuiteperfumeria.com
WhatsApp: 642 933 810
Responsable: Ecomerce Solutions España SL

El usuario deberá explicar el motivo de su consulta y aportar únicamente la información necesaria para atenderla.

No deberán enviarse contraseñas, PIN, fotografías completas de tarjetas ni datos personales que no hayan sido solicitados.